　火曜日朝９時、LAN航空オフィスにはすでに数百人は確実、４桁の人数だろうと思われる長蛇の列。予想通り、マネージャーとの面会約束は反故にされたが、列に並ばず中に入れてもらえたのは助かった。カウンターの順番が来た時は最悪にも昨日と同じ人、拒否した。昨日、我々の順番になる前から対応が邪険で、彼女だけは次々客をこなしていた。そして彼女の対応する客は一様にがっかりした様子で戻っていたのだ。あの人だけは嫌だねえと言っていたら当たり、そして今日も・・・。客の対応に親身にならず、嘘ばかりついて予約させない人だから当然客の回転が速く、当たる確率は高くて当然だ。
　さらに待って、ほかの人に対応してもらい、なんとか希望の変更をやってもらった。今日は予約のアクションをしてもらえたが、今週のフォークランド行きはキャンセル待ち。行けるのかどうかは不明。今週を逃すと先の動かせない予約があり、ほぼ行くのは無理になる。仕方はないが･･･。最後は空港で粘るつもり。

　昨日からずっとネットがダウンしており、午後は１日更新作業に当てたが、まだ準備は終わらない。地震ニュースのみだったチリのテレビだが、久しぶりにコマーシャルが入り、すごく新鮮に感じた。音楽専門のラジオ局も久しぶりに音楽を流し、コンセプシオン（被害の一番ひどい大都市）出身の友人が喜んでいた。