1年半かかって・・・
ロストバゲッジでテントを失う事件発生が、昨年の4月。最終的に紛失で見つからないといわれ損害補償の請求をしたのであるが、そこからが大変であった。2度目のロストバゲッジに書いたよう、その後一切の連絡はなく、もちろん支払いもなし。聞いていたメールアドレスは使用されなくなっており、キプロスエアーのサイト上からもメールアドレスが消え、メールフォームからメールをしようにもエラー。連絡できないまま、本当に腹立たしかった。
今年の春頃になってキプロスエアーのサイトが更新され、メールフォームが動くようになり、ついに新たな担当者と連絡がついた。しかし、予想通り1年以上前に発生した事故の引き継ぎなどなされておらず、提出した書類も見つからない様子。ここからの交渉で更に半年!
先方は最初にまず電話をくれの一点張り。しかし、事故発生後何度も何度も電話したが、折り返し電話となっては電話が来ないの繰り返しで埒が明かず、最後にはオフィスに足を運んで手続きを済ませたのだ。そんな会社に金をかけて長距離電話をする気には2度となれない。
そして・・・詳しい経緯は今ここで書く気になれないが、何とか不本意ながらも解決をみた。預け荷物を完全に失くされ、その後散散苦労した結果得たのはたった2万円。少なくともこれでこれ以上嫌な思いをせずに済むと思うだけでほっとする。
嘘つきで無責任な社員だらけのキプロス航空には2度と乗らない!
今年の春頃になってキプロスエアーのサイトが更新され、メールフォームが動くようになり、ついに新たな担当者と連絡がついた。しかし、予想通り1年以上前に発生した事故の引き継ぎなどなされておらず、提出した書類も見つからない様子。ここからの交渉で更に半年!
先方は最初にまず電話をくれの一点張り。しかし、事故発生後何度も何度も電話したが、折り返し電話となっては電話が来ないの繰り返しで埒が明かず、最後にはオフィスに足を運んで手続きを済ませたのだ。そんな会社に金をかけて長距離電話をする気には2度となれない。
そして・・・詳しい経緯は今ここで書く気になれないが、何とか不本意ながらも解決をみた。預け荷物を完全に失くされ、その後散散苦労した結果得たのはたった2万円。少なくともこれでこれ以上嫌な思いをせずに済むと思うだけでほっとする。
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