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最悪のスルガ銀行

情報|22Jun2007|URL
旅準備メモに書いたように、海外キャッシングだけを考えればスルガ銀行が一番有利だと判断し、メインバンクをスルガ銀行にして旅立ちました。

しかし、これが大失敗。

スルガ銀行は最悪

でした。目安としてサイト上に表示させている口座開設までの日数に比べ、実際には倍以上かかったのにもかかわらず一切の説明がないことで、口座開設時に当初から不安は感じていました。
電話で問い合わせしても、こちらの質問事項には答えられない担当者は毎度毎度のらりくらり。海外旅行で長期不在になると言うと、「どちらに行くんですか」などと興味津々な発言(渡航先は一切関係ない口座手続きの話なのに・・・。)

散々説明した後に、結局調べて先方から電話をかけなおしてくることが2度続き、旅立ち前には不安が増すばかり。使えなくなった時の対策を急きょ考えて、講じたほどだったのです。

そして・・・いきなりの大きなトラブルです。旅を中断しなければならないかも。
現在は
まだ解決の糸口さえ見えていないこと
また
時間がないこと

だから、詳しい話はまだ書けません。

しかし、あまりに不誠実な対応なので、後日この件のやり取りについて詳しく報告したいと思います(不誠実な対応が続けばネット公開する旨は担当者にも伝えてあります)。

こんな銀行に大金を預けているのは、不愉快ですし、あまりにも不安なので、一時帰国して資金移動をしたいと思っているほど。

「安物買いの銭失い」が銀行の選択にも当てはまることを実感した次第。
長旅のメインバンクは、キャッシングの手数料やレート、利子など見かけ上の数字だけでなく、もしものときの対応やサポートの点も考えることを真剣にお勧めします。