旅メモ

　チリで１週間足留めはされましたが、なんとかここフォークランドに来れました。チリのニュースも入らなくなり、ペンギンワールドを楽しんでいました。
　しかし、先ほどチリで大きな余震があったとのこと。戻れるか？　戻れたところで、先の行程はどうなる？　困ったなぁ・・・。

　新たなフライトが当初予定の前日になって復活。ついにフォークランド行きの予約OKが来た。本当に長い一週間だったなぁ。
　今日は、フライトコンファームのメールが来たのが、昼前。すぐ後に違う便名かつ違う時間でのコンファームメールが来たので、問い合わせ。２番目が正しいとの返信が来たすぐ後に、最初の時間で２番目のフライトナンバーのメール、次にまた違う時間のメールと明日のフライトなのに夕方までに５転！　LAN航空の混乱振りが本当に良く伝わってきました。今のところ一番早い時間の出発が最終メールなのでそれに合わせ空港に行きます。行ければ良いんです。あー良かった。
　しかし、このフライト当初予定時間より２時間早く、しかもプンタレーナス始発。サンチアゴ発で待っていた人はこれでは乗れない・・・。決まったのが前日昼ならまだ乗り継いでこれた人もいるだろうが、前日夜では乗り継げるフライトはなかったはず。かわいそうに。
　我々は出れることが決まったので落ち着きました。サイト更新を今からします。

　一昨日から続くネットダウンもあって、今日は１日更新作業。ほぼ準備が出来たが、夜遅くにネットが回復し、まずランチリサイトを見るとキャンセル待ちを入れた６日のフライトがキャンセルになった模様・・・。
　フォークランドに行けないー(;_;)
　13日が最初のフォークランド行きになるようだが、火曜日に空いていたこのフライトも満席。22日のサンチアゴ→イースターが満席から席ありに変わったので、13日にフォークランド、20日にプンタレーナス戻り、21日にサンチアゴに飛んで、22日にイースター、24日にタヒチ、27日にガンビア島と飛べば、変更の効かないクルーズ（年に３回しかなく、次は12月）にギリギリ追いつくが・・・。
　今日はこれを悩んで眠れそうにない。更新も無理。

　火曜日朝９時、LAN航空オフィスにはすでに数百人は確実、４桁の人数だろうと思われる長蛇の列。予想通り、マネージャーとの面会約束は反故にされたが、列に並ばず中に入れてもらえたのは助かった。カウンターの順番が来た時は最悪にも昨日と同じ人、拒否した。昨日、我々の順番になる前から対応が邪険で、彼女だけは次々客をこなしていた。そして彼女の対応する客は一様にがっかりした様子で戻っていたのだ。あの人だけは嫌だねえと言っていたら当たり、そして今日も・・・。客の対応に親身にならず、嘘ばかりついて予約させない人だから当然客の回転が速く、当たる確率は高くて当然だ。
　さらに待って、ほかの人に対応してもらい、なんとか希望の変更をやってもらった。今日は予約のアクションをしてもらえたが、今週のフォークランド行きはキャンセル待ち。行けるのかどうかは不明。今週を逃すと先の動かせない予約があり、ほぼ行くのは無理になる。仕方はないが･･･。最後は空港で粘るつもり。

　昨日からずっとネットがダウンしており、午後は１日更新作業に当てたが、まだ準備は終わらない。地震ニュースのみだったチリのテレビだが、久しぶりにコマーシャルが入り、すごく新鮮に感じた。音楽専門のラジオ局も久しぶりに音楽を流し、コンセプシオン（被害の一番ひどい大都市）出身の友人が喜んでいた。

　地震発生から３日目。LAN航空はウェブサイトに、新規予約受付は一切せず、27日以降のチケット所有者全員を7日までに飛べるようにすると発表。
　月曜日となり街のオフィスが開くので行ってみたが、現場の対応は最悪だった。飛んでいるフライトをないと嘘をつき、7日までに飛べるようにするなんて話はどこへやら、飛べなかった我々の為に新規予約を入れようとはせず、半強制的にキャンセルさせようとする。しかも、どんなチケットでも払い戻しは一切ペナルティーなしとウェブ上で発表しているにも拘らず、払い戻し手数料を取ろうとしたり、LAN航空でしか使えない金券で払い戻そうとしたり･･･。
　天災だからどういう結果でも仕方ないと思っていたが、あまりに酷い対応に頭にきてしまった。明日マネージャーとの面会の約束を取り付け今日は引き下がったが、嘘をついてばかりの会社だからどうなることやら。

　３時間並び、窓口でも醜い対応で長時間かかり、今日は本当に疲れてしまった。本日の更新なんて完全に甘すぎたようです。明日も多分出来ないでしょう(/_;)

　地震から約30時間後の今朝、LAN航空に電話を入れる。今日、明日のフライトはすべてキャンセルということだけが分かった。
　何時飛べるか分からない状態では観光に出る気にもならず、今日は一日中パソコンのOS再インストールをしていた。丁度今日一杯で、サブマシンであるACER Aspre Oneに入れていたWindows７評価版の期限が切れるところだったのだ。Linuxに戻そうと思ったが、あづさの強い希望で90日のみ使えるWindows７試用版を今度はインストール。インストールにも設定にも多大な時間がかかるが、そんな時間はないと困っていたので、これはこれで良いチャンスであった。本当は溜まっているサイト作成をしなければいけないが、大地震で足留めとなるとどうも頭を使う作業には集中できない・・・。
　明日こそはサイト更新します。たぶん、飛行機はまだ飛ばないし、観光気分にもならないでしょうからね。

　南米を南下し、大陸最南の都市プンタレーナスに到着。予定は遅れ、到着はここ発の飛行機予約日の前日夕方。
　到着後、まずはここに戻ってからの出発するバスのチケットを購入。この先１週間はネットに繋げなくなるはずだったので、夜はネットを遅くまでし、睡眠もそこそこに、早朝から出発の準備。目的地はフォークランド諸島でした。
　しかし、未明にチリ中部で大地震、ニュースを横目で見ながらパッキングをした。その途中でサンチアゴの空港が閉鎖というニュースが流れ、あーーー。飛行機はサンチアゴ始発だったのです。プンタレーナスは揺れも感じなかったのに・・・。
　空港や飛行機会社に電話するも全く通じず、仕方なく予定通りにタクシーで空港へ向かった。空港へ向かう途中、15年前に神戸の地震で被災した時のことが頭の中を駆け巡り、何故か涙がぽろぽろ。
　空港に行ってようやくフライトキャンセルを知る。LAN航空のスタッフはサンチアゴとの連絡も一切取れていないとかで、明日も明後日もフライトは無さそうとのこと。すごすごと街に戻る。
　こちらのテレビは当然地震関係ばかり、テレビを見ているとまた涙が出てきて止まらなくなり、昼寝をしてしまった。被災した時は涙なんて出なかったのになんで今頃・・・。

　17年振りに訪れたピラポで日本食三昧、そしてここエンカルナシオンでも日本食。うーん。やっぱり日本食は良いなぁ。
　雨と寒さのアンデス地方から一転、ここは日照りと異常高温で大変です。街中の温度表示が朝から45度って勘弁してほしい。まあ我々はしんどいだけで済みますが、農家は大変。大農場で元気のない大豆畑を見せてもらった日の午後、久しぶりの雨が降り、農家の人と一緒になって大喜びしました。３週間振りの雨だったそう。でもまた翌日からカンカン照りです。どこかで異常に降れば、どこかで降らなくなっているということ、自然は厳しい。