　Seafish Chandleryというフォークランドのスーパーマーケットでクレジットカードへの２重請求をされた。

　支払い時、カードのピンコードを打ち込み、承認が来た後で、レジがフリーズ。（再起動画面を見ていたらWindowsだった）
　承認が降りたはずなので、再度のピンコード打ち込みを要求された時に確認を求めると、かなり待たされた後、マネージャー（上記サイトに顔を出している人物）が前のはキャンセルされているということを示すプリントアウトを持って登場。安心して２度目となるピンコード打ち込みをし、精算を済ませた。

　翌日、ネットで確認すると２重引き落としがなされていることを確認。しかし、フォークランド出発直前でクレームには行けなかった。

　数日後、スーパーのメールアドレスを見つけて、クレーム。マネージャーから返信がすぐにあり、２重請求を認めたものの、お金を取りに来いとか小切手で送る（＝換金手数料で１円も戻らないことになる）とか、あり得ない方法を提案。普通にカード会社にキャンセルを出せとこちらから返信したが、それには返信なし。
　日本の側のスルガ銀行に相談したが、対応できないとの回答。２重請求を認めた証拠のメールを見せても対応できないというのはどういうこと？　まあ、スルガ銀行の対応が最悪なのはこれまで何度も体験しているので予測はしていたが酷い。これでは犯罪に加担しているようなものではないのか？

　この後、何通もスーパー側にメールを出したが無視され、仕方なく泊まった宿Kay's B&Bのケイさんにメールで相談した。
　彼女がスーパーへ直談判してくれ、無事カード会社を通じて返金完了。

　ここまで苦労したー。ケイさんありがとう。彼女のところは良い宿で日本人にも大人気。フォークランドに行く人はお勧めです。一方、Seafish Chandleryは最悪。ケイさんもあそこは嫌いだからほとんど行かないと言っていた。もう一軒、町の中にスーパーがあり、そちらは店員の感じが良いのでお勧め。